المادة 1 – الغرض
تحكم شروط البيع العامة هذه العلاقات التعاقدية بين شركة FOODRE - RECECOF
ساس،
المكتب الرئيسي: 23 Parc de la Bérengère، 92210، سان كلاود
المتجر: 2، أليه دو لا بيرتيلوت، 75015، باريس
مسجل لدى Nanterre RCS تحت رقم B +33145585286، وكل شيء
الأشخاص الذين يقدمون طلبًا على الموقع الإلكتروني www.foodre.fr، عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيًا.
يمكن الوصول إلى شروط البيع العامة هذه في أي وقت على الموقع الإلكتروني www.foodre.fr أو في ملحق عروض الأسعار.
يستلزم أي طلب قبولًا كاملاً للشروط الموضحة أدناه، والتي يقر العميل بقراءتها.
المادة 2 - تأكيد الطلب وإلغاؤه
يتم أخذ الطلبات والتعديلات والإلغاءات في الاعتبار من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، وبعد ذلك فقط
استلام بريد إلكتروني إلى macommande@foodre.fr مع ختم الشركة وتوقيعها واسم ومنصب الطرف الطالب،
التاريخ وذكر "موافق على الاتفاق" (أو "إلغاء الطلب" إن أمكن)، والمبلغ الإجمالي بما في ذلك الضريبة، وتفاصيل
الطلب والمرجع المقدم من FOODRE. مواعيد التعديل والإلغاء هي كما يلي:
- صواني الوجبات: يمكن تعديلها على أقصى تقدير قبل الساعة 7 مساءً بيوم أو إلغاؤها قبل الظهر بيوم.
– البوفيهات الباردة: قابلة للتعديل قبل 12 ساعة من التسليم، و48 ساعة مقدمًا للإلغاء.
- الكوكتيلات: قابلة للتعديل قبل 24 ساعة من التسليم، و48 ساعة مقدمًا للإلغاء.
– وجبات الإفطار: قابلة للتغيير في المساء قبل الساعة 10 مساءً،
للإلغاء: 72 ساعة.
الطلبات التي تم إلغاؤها أو تعديلها دون مراعاة المواعيد النهائية الموضحة أعلاه سيتم محاسبتها بالكامل. في حالة
المعلومات غير الصحيحة التي يرسلها العميل، ولا يمكن أن يعزى أي خطأ أو تأخير في التسليم إلى FOODRE. العميل
يحق له فقط إلغاء طلبه أو رفض البضائع في حالة حدوث تأخيرات أو تقدمات محتملة خلال الفترة الزمنية
من المتوقع أن تتجاوز الساعتين، إلا في حالات القوة القاهرة أو الأحداث التي من المحتمل أن تمنع التسليم: الاختناقات المرورية
الأحداث سيئة السمعة والمظاهرات والإضرابات والحوادث المناخية والكوارث التي تؤثر على منشآت FOODRE.
المادة 3 – التسعير وشروط الدفع
الأسعار المذكورة كلها لا تشمل الضرائب. يتم فرض تكاليف التوصيل والتحصيل بشكل إضافي.
بالنسبة للشركات، يتم دفع الفواتير صافية بدون خصم عند تسليم الطلب.
من الممكن فتح حساب تجاري، من الطلب الثاني، مع الدفع خلال 30 يومًا.
بالنسبة لعروض الأسعار التي تتجاوز قيمتها 10000 يورو، يلزم إيداع 20%.
بالنسبة للأفراد، يتم قبول الطلب عند استلام المبلغ الكامل عن طريق بطاقة الائتمان التي يمكن إجراؤها
عن طريق الهاتف. يتم توفير كافة الفواتير لدينا عند التسليم.
في حالة التأخر في السداد، تحتفظ FOODRE بالحق في فرض فائدة على السداد المتأخر بالسعر القانوني + 3 نقاط.
المادة 4 – الجودة
تختار FOODRE بأكبر قدر من العناية وتراقب بانتظام جودة منتجات مقدمي الطعام والمطاعم
الشركاء. ومع ذلك، فإن مسؤولية FOODRE لا يمكن بأي حال من الأحوال أن تحل محل المسؤولية المهنية.
المطاعم الشريكة ومقدمو الطعام الموزعون بواسطة FOODRE.
يتم تقديم التوصيات التالية باسم ومكان مقدمي الطعام والمطاعم الشريكة التي توزعها FOODRE.
يجب تخزين المنتجات المسلمة في مكان بارد وجاف. نحن نرفض كل المسؤولية في حالة عدم القيام بذلك
لن يتم استهلاكها خلال مدة أقصاها ساعتين بعد تسليمها. ويجب على العميل التأكد من مطابقة له
الطلب في وقت التسليم ويجب أن تؤخذ أي شكوى في الاعتبار في وقت التسليم و
أن يذكر في مذكرة التسليم.
لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع أو استبدال أي سلعة. تحتفظ FOODRE بالحق في تعديل
تكوين منتجاتها على أساس المخاطر المتعلقة بالتوريد.
المادة 5 – خدمة العملاء
لأية معلومات أو أسئلة محددة، تتوفر خدمة عملاء FOODRE عبر البريد الإلكتروني على
contact@foodre.fr أو عبر الهاتف على +33 664 288620 أو 01 من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءً.
المادة 6 – إسناد الولاية القضائية
في حالة وجود نزاع، فإن المحكمة التجارية لمدينة نانتير هي وحدها المختصة، حتى في حالة الإجراءات المستعجلة، والاستئناف في
ضمان أو تعدد المتهمين، مع تطبيق القانون الفرنسي.
شروط البيع
لتقديم طلبك
من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 7:00 مساءً.
عبر الهاتف: +33 664 288620
عبر الفاكس: +33145585286
عبر الانستقرام والماسنجر والواتس اب
عبر البريد الإلكتروني: macommande@foodre.fr
طلب عرض أسعار على www.foodre.fr
شروط الدفع:
عند الطلب: بطاقات/تذاكر Carte Bleue أو Mastercard أو Visa أو نقدًا أو المطعم
عند التسليم: شيك، نقدا
إمكانية فتح حساب تجاري مع الدفع المؤجل من الطلب الثاني
أسعار التسليم والاستلام*:
تختلف أسعار التوصيل لدينا حسب المسافة ونوع خدمة تقديم الطعام.
المنطقة 1 المنطقة 2 المنطقة 3 المنطقة 4 أخرى
صواني الوجبات 20 يورو 30 يورو 40 يورو 60 يورو أساسي 5 يورو/كم
& صندوق الغداء
البوفيهات والكوكتيلات 25 يورو 35 يورو 45 يورو 60 يورو
وجبات الإفطار 50 يورو 80 يورو 90 يورو 110 يورو
المنطقة 1: باريس
المنطقة 2: أوت دو سين
المنطقة 3: سين سان دوني (93)
المنطقة 4: فال دو مارن (94)، سين إت مارن (77) وفال دواز (95)
<30 كم من باريس: اتصل بنا
وجبات الإفطار: أسعار التوصيل تشمل ذهاباً وإياباً.
* الأسعار سارية من الاثنين إلى السبت لجميع عمليات التسليم.
15% رسوم إضافية لجميع الطلبات في أيام الأحد والعطلات الرسمية،
جميع الأسعار المذكورة في هذا الكتالوج لا تشمل الضرائب المطبقة.